Видалення облікового запису, яка використовується програмою: Натисніть кнопку Пуск і виберіть Установки > Облікові записи > Електронна пошта та облікові записи . В розділі Облікові записи, які використовуються іншими програмами, виберіть потрібну обліковий запис та натисніть видалити. Щоб підтвердити, натисніть кнопку Так.
Щоб видалити мобільне додаток Держпослуги з телефону Андроїд або з Айфона повністю необхідно:
- Натиснути на значок програми і тримати пару секунд, доки не з'явиться додаткове меню, де слід натиснути «видалити». …
- При цьому додаток буде видалено зі смартфона, а дані користувача (логін та пароль) стерті;
Коли немає доступу до особистого кабінету, наприклад, користувач забув пароль, видалити профіль на Держпослуг не вийде. Спочатку потрібно буде відвідати МФЦ та пред'явити там СНІЛЗ та паспорт. Документи дозволять підтвердити особу, а потім співробітник МФЦ допоможе видалити обліковий запис з порталу.