Натисніть кнопку Скасувати у картці замовлення, виберіть відправлення або весь замовлення повністю. Прибрати окремий товар із відправлення не можна, але ви зможете повернути його після отримання. Якщо у вас не виходить скасувати замовлення, напишіть нам у чат.
Ozon Express змінив назву на Ozon fresh.
Змінити адреса та спосіб доставки замовлення не можна.Ви можете:
- перенести час доставкиякщо замовлення доставляє кур'єр;
- продовжити термін зберігання у пункті видачі чи постаматі;
- скасувати замовлення та оформити новий з потрібною адресою та способом доставки.