Дуже дякую за чудовий відгук та вибір нашого товару! Дякую, що поділилися своєю думкою про товар. Раді, що ви залишилися задоволені покупкою. Дякуємо вам за відгук та поради потенційним покупцям.
Найпростіший варіант відповіді на «дякую» – «будь ласка», це так просто!Розглянемо варіанти словесних відповідей:
- будь ласка;
- не варто подяки;
- радий був допомогти вам;
- звертайтесь;
- завжди будь ласка;
- мені було приємно це зробити;
- дрібниці, мені було не складно;
- якщо знадобиться, я зроблю це знову;
Структура відповіді на позитивний відгук
- Зверніться за ім'ям або ніком Щоб зробити спілкування більш особистим, звертайтеся так, як підписався клієнт. …
- Подякуйте Ідеальне формулювання – нейтральне «дякую за відгук». …
- Повторіть деталі, які похвалив клієнт.
- Запропонуйте цінність.
- Покличте повернутися …
- Повторно подякуйте
Oct 17, 2022