Найпростіше зробити це на сайті pass.rzd.ru – Тут ви зможете скористатися формою пошуку, що дозволяє вибрати потрібну дату відправлення та маршрут поїздки. Крім того, при виборі конкретного поїзда можна ознайомитись зі списком вільних місць у кожному вагоні.
Зателефонувавши за телефоном 8 (800) 250-15-20 (цілодобово, дзвінок безкоштовний), пасажири поїздів далекого прямування можуть оформити квитки на поїзди АТ «ФПК», а також здійснити повернення проїзних документів, які раніше оформлені за телефоном 8 (800) 250-15-20.
Забронювати квитки можна за телефоном Єдиного інформаційно-сервісного центру ВАТ "РЖД": 8-800-775-00-00 щоденно з восьмої ранку до восьмої години вечора за московським часом. На один поїзд можна зарезервувати трохи більше чотирьох місць.
Бронювання залізничних квитків можливість резервування місць для пасажирів у поїзді з постоплатою. При бронюванні онлайн квитків ржд оплачується лише вартість послуги сервісу, що самостійно бронює ЖД квитки для пасажирів. Оплата проїзних документів здійснюється пізніше.