Щоб активувати функції малювання, утримуй клавішу Ctrl під час виклику знімка області екрана. Або, при виділенні області (коли екран затемнений) натисніть Ctrl для активації/ Деактивації редактора.
Якщо у вас є комп'ютер, натисніть кнопку "Print Screen". Якщо у вас ноутбук, натисніть одночасно дві кнопки: "Print Screen" та "Fn". Якщо хочете зробити скріншот тільки активного вікна (програми), натисніть одночасно "Alt" та "Print Screen" на комп'ютері; "Alt", "Print Screen" та "Fn" – на ноутбуці.
Тут справа може бути або в тому, що ви натискаєте не ті кнопки, або в тому, що одна з кнопок, які відповідають за створення скріншоту вийшли з ладу. Як правило, скріншот на телефоні можна зробити за натисканням клавіші живлення та клавіші зменшення (а в окремих випадках збільшення) гучності.