Переконайтеся, що картридж встановлений до упору. Протріть контакти картриджа та роз'єму для картриджа ватною паличкою, змоченою у спиртовому розчині. Якщо це не допомагає, замініть картридж на новий. Індикатор Suorin Ace блимає 5 разів.
Як зарядити Suorin Ace? Для того щоб зарядити пристрій, відкрийте заглушку USB роз'єму поруч із картриджем, вставте комплектний кабель у USB роз'єм комп'ютера чи зарядного пристрою, а другий кінець кабелю підключіть до гнізда Suorin Ace.
60 хвилин Завдяки роз'єму Type-C пристрій Suorin ACE може бути повністю зарядженим за 60 хвилин. Картридж ємністю 2 мл і опором 1,0 Ом також сумісний з Suorin Shine.