Хамство (На ім'я сина Ноя – Хама) – тип поведінки людини, що відрізняється грубим, нахабним і різким способом спілкування. Людина використовує хамство у спілкуванні з метою явної демонстрації своєї переваги, вищого соціального статусу, усвідомлюючи у своїй свою повну безкарність.
Універсальна формула відповіді на хамство полягає в тому, що ви відповідаєте на справжнє послання, яке лежить у мотиві комунікації. Як можна відповісти: «Дорога, зізнатися, твої слова ранять мене Мабуть, я колись зачепила або образила тебе, коли тобі захотілося зробити мені боляче. Ти мені дорога.
Світлана Захарова (С. З.): Насамперед важливо розуміти, що хамська поведінка характерно людей із психічними чи емоційними проблемами. Іноді це люди неврівноважені, примітивні, без необхідних комунікативних навичок, але частіше – люди, обділені увагою оточуючих та гостро потребують його.