Через вміст кофеїну та його збудливої дії воно не рекомендоване вагітним та годуючим жінкам та дітям до трьох років. Уникати його варто і людям із захворюваннями нервової системи та страждаючим підвищеною кислотністю.
Какао стимулює вироблення шлункового соку. Тому напій не рекомендують вживати людям із захворюваннями ШКТ (підвищеною кислотністю шлунка, виразковою хворобою) у період загострення цих хвороб.
Какао можна вживати не більше двох чашок у день. Таку норму відрегульовано виключно для дорослих людей. Так само не можна вживати напій і вагітним.