– приберіть автомобілі з проїжджої частини (необхідно від'їхати на найближче паркування або на узбіччя). – надати першу допомогу постраждалим, викликати швидку та поліцію (телефон МНС 112). Якщо не знаєте, як надавати допомогу, краще нічого не робіть (тільки нашкодіть).
Після ДТП потерпілий подає заяву на отримання відшкодування та належний пакет документів у страхову організацію протягом 5 робочих днів. За отриманим у страховика напрямом необхідно пройти технічну експертизу пошкоджень автомобіля.
При аварії страхова компанія винного водія виплачує потерпілій стороні суму відшкодування за ремонт автомобіля, травми чи загибель людини. Сам же винуватець виплат не отримує і повинен лагодити автомобіль власним коштом.