Медіація застосовується для врегулювання цивільних, трудових та сімейних спорів. А після ухвалення поправок 26 липня за допомогою примирних процедур можна вирішувати також адміністративні суперечки. Медіація може допомогти в тих випадках, коли є можливість знайти рішення, яке влаштує обидві сторони спору.
Як цей бік виступає медіатор, який допомагає учасникам спору або судового розгляду виробити певну угоду, при цьому сторони повністю контролюють процес прийняття рішення щодо врегулювання спору та умови його вирішення.
Медіатор — це професійний посередник, який не належить до судової системи і не є помічником судді. До медіатору на врегулювання конфлікту звертаються громадяни. Він у свою чергу допомагає сторонам знайти рішення під час обговорення їхнього конфлікту.
Процедура медіації може бути застосована при виникненні спору як до звернення до суду чи третейського суду, так і після початку судового розгляду чи третейського розгляду, у тому числі на пропозицію судді чи третейського судді. 3.