Рівень 3 – адаптаційний – забезпечує знаходження нових рішень для відомої проблеми, наприклад, для зміни організаційної структури або структури управління організацією або службою.
Френк виділяють чотири рівні прийняття рішеньдля кожного з яких потрібні певні управлінські навички: рутинний, селективний, адаптаційний, інноваційний. Вибір кожного з них визначається конкретними вимогами до роботи та завданнями, що пред'являються до здібностей менеджера.
Вудкок і Д. Френсіс виділяють чотири рівня прийняття рішень: Рівень 1– рутинний Рівень 2 – селективний. Рівень 3 – адаптаційний. Рівень 4 – інноваційний.